FAQ

Allgemeine Fragen


Hallo! Haben Sie Fragen zu unserem Unternehmen? Finden Sie die Antworten unten.

  • Sind nicht alle Limousinenservices im Grunde gleich?

    Leider ist es nicht so einfach. Sie sollten Empfehlungen und Empfehlungen von Freunden, Familie und Geschäftspartnern einholen. Es sind viele Faktoren zu berücksichtigen, wie Ruf, Betriebsjahre, Betriebszeiten, Größe und Alter des Fuhrparks, Lizenzierung und Versicherung, Kundendienstphilosophie und Backoffice-Unterstützung und -Management, Tiefe und Art des Chauffeurpersonals – alle Mitarbeiter des Unternehmens (überprüft) & geschult) und finanzielle Stabilität. Bitte wenden Sie bei der Auswahl Ihres Transportdienstes die gebotene Sorgfalt an. Zögern Sie nicht, relevante Fragen zu stellen, einschließlich des Versicherungsnachweises. Insbesondere bei der Verwendung größerer Fahrzeuge sollte jedes Unternehmen seine Lizenznummer und seinen registrierten Firmennamen angeben. Stellen Sie sicher, dass das Unternehmen über eine ordnungsgemäße Lizenzierung und Versicherung verfügt.

  • Wie lange im Voraus sollte ich reservieren?

    Sobald Ihre Pläne feststehen, rufen Sie uns einfach an oder senden Sie uns eine E-Mail, um Ihre Reservierung vorzunehmen. Wir schlagen immer so früh wie möglich vor, mehrere Tage für den Flughafenservice und mindestens zwei Wochen für die meisten Stundencharter. Saisonale, außerhalb der Geschäftszeiten und besondere Ereignisse können eine längere Vorlaufzeit erfordern, manchmal sogar einige Monate, also versuchen Sie entsprechend zu planen. Das heißt, kontaktieren Sie uns einfach, wann immer Sie bereit sind und Service benötigen, am selben Tag, in derselben Woche oder sogar innerhalb einer Stunde.

  • Bieten Sie Transfers, dh „Drop-off-and-Pickup“-Service für besondere Veranstaltungen an?

    In den meisten Fällen gelten Mindeststundenmietbedingungen. Und gerade bei besonderen Anlässen und Anlässen hat diese Struktur viele Vorteile. Sie haben für Ihren gesamten Service garantiert das gleiche Fahrzeug und den gleichen Chauffeur. Sie können Ihre Sachen im Fahrzeug lassen. Sie haben unbegrenzte Stopps, Fahrzeug und Chauffeur stehen Ihnen nach Anweisung zur Verfügung. In der Regel ist es entspannter zu wissen, dass Sie das Fahrzeug für den angegebenen Mietzeitraum zur Verfügung haben.

  • Was ist, wenn ich das Fahrzeug nur benötige, um uns abzuholen und wieder abzusetzen? Können Sie diese Art von Service anbieten?

    Ja, es kann Fälle und Gelegenheiten geben, in denen ein Transferservice möglich ist, mit Ausnahme von Spitzenbedarfsterminen und -ereignissen. Ein Transfer ist im Grunde eine direkte Abholung und Rückgabe in einer Richtung zu einem festgelegten Zeitpunkt. Zusätzliche Stopps und zusätzliches Herumfahren werden in der Preisgestaltung nicht berücksichtigt und würden zu den Gebühren hinzukommen. Überprüfen Sie am besten alle Details zum Zeitpunkt der Reservierung, um festzustellen, welche Art von Service Ihren Bedürfnissen am besten entspricht.

  • Wie erhalte ich eine Quittung für meine Gebühren?

    Algarve Limos kann Ihnen am bequemsten per E-Mail Quittungen für Gebühren zusenden, sobald der Auftrag abgeschlossen ist. Wenn Sie unser webbasiertes Reservierungssystem nutzen, können Sie auch nach Beendigung der Fahrt einen Beleg abrufen. Diese bleiben auch in Ihrem Profilverlauf.

  • Was ist eine Reinigungsgebühr?

    Eine Reinigungsgebühr wird erhoben, wenn wir nach Abschluss Ihrer Anmietung der Meinung sind, dass das Fahrzeug übermäßig verschmutzt ist (dh verschüttet, Flecken usw.), was zusätzliche Zeit und Kosten für die Reinigung erfordert. Dazu gehört auch Erbrochenes/Krankheit in der Limousine, die sich NICHT in einem Abfallbeutel oder -behälter befindet. Die Mindestgebühr beträgt 150,00 Euro.

  • Was ist eine Schadensgebühr?

    Eine Schadensgebühr wird erhoben, wenn wir nach Abschluss Ihrer Anmietung feststellen, dass Glaswaren zerbrochen sind, die Sitze zerrissen/zerrissen sind, die Fernbedienungen für die Unterhaltungssysteme fehlen usw. Diese Gebühren werden von unserem team dem entsprechen erhoben.

  • Erlauben Sie das Rauchen in Ihren Fahrzeugen?

    Alle Fahrzeuge sind strikt NICHTRAUCHER. Wenn ein Passagier in einem Fahrzeug raucht, wird eine Mindestreinigungsgebühr von 750,- € erhoben, zuzüglich Reparaturkosten für Schäden im Zusammenhang mit dem Rauchen.

  • Soll ich meinem Chauffeur Trinkgeld geben?

    Qualitätsservice wird üblicherweise mit einem Trinkgeld von 10-20% anerkannt. Wenn Sie aufgrund Ihrer Erfahrung lieber direkt beim Fahrer ein Trinkgeld geben möchten, haben Sie die Möglichkeit.

  • Wie reserviere ich?

    Reservierungen können bei uns aus einer Vielzahl von Optionen vorgenommen werden. Wir akzeptieren Reservierungen per Telefon, E-Mail oder über das Buchungssystem der Website.

  • Kann ich einen bestimmten Fahrer anfordern?

    Ja! Wir lieben es, wenn wir Stammkunden haben, die sich mit ihrem Chauffeur gut verstehen und sie für ihren nächsten Service anfragen möchten. Fragen Sie auf jeden Fall unser Büropersonal, wer Ihr letzter Chauffeur war, wenn Sie sich nicht mehr an seinen Namen erinnern können.

  • Was tragen Ihre Chauffeure während meiner Reservierung?

    Wir wissen, dass unsere Chauffeure manchmal auf frischer Tat ertappt werden und ihren Kunden bei Hochzeiten und besonderen Anlässen helfen; Daher müssen sie professionell in einem dunklen Anzug mit weißem Hemd und Krawatte gekleidet sein.

  • Berechnen Sie zusätzliche Kosten, wenn mein Flug Verspätung hat?

    Wir berechnen keinen Aufpreis, wenn sich Ihre Flugankunftszeit ändert. Wir überwachen alle Änderungen der Ankunftszeit des Fluges und aktualisieren die Abholzeit Ihrer Reservierung entsprechend.

Share by: